¡Bienvenido a fiestafacil! Queremos que el proceso de adquirir productos fiestafacil sea lo más ameno y fácil posible, por lo cual te ofrecemos varios canales de compra para que elija el que mejor le venga.

1) ONLINE

Primero, hay que registrarse, para que podamos procesar el pedido de forma eficaz. Para ver nuestra política de protección de datos, pincha aquí. En visitas posteriores, si tu ordenador tiene habilitado los cookies, no hará falta volver a registrarte.

Una vez registrado, diríjete a la sección tienda (pinchando en el botón verde en la parte superior de la portada). Verás la portada de la tienda de productos para fiestas infantiles, con el menú de temas para niños en el margen izquierdo. Para ver la portada de la tienda de productos para mayores, pincha en PARA MAYORES en el menú izquierdo. Para ver la tienda de productos para empresas, pincha en PARA EMPRESAS.

Para ver los productos, elige uno de los siguientes métodos:
1-POR TEMA: Elige un tema de interés del menú izquierdo, aquí tenemos agrupados varios productos que encajen con ese tema.
2-POR CATEGORÍA: En el menú del cuadro verde en la esquina derecha superior de la página, verás las categorías principales. Pasa el ratón encima (sin hacer click) para ver las subcategorías, y pincha en una de ellas para ver los productos de interés.
3-POR PALABRA: Si sabes qué estás buscando, teclea el nombre o parte del nombre del producto (incluyendo acentos) en la casilla BUSCAR EN TIENDA, te aparecerá una lista de todos los productos que ese serie de letras en su nombre.

Para ver los productos acumulados en la cesta, pulsa Ver carrito debajo del botón de añadir al carrito, o pulsa carrito en la parte superior derecha de la página. En esta página, puedes ver el total de la compra (sin incluir los gastos de envío), cambiar las cantidades o quitar productos.

Si deseas cambiar algunas cantidades, simplemente teclea la nueva cantidad en la casilla al lado del producto, y pulsa Actualizar en la parte inferior de la página.

Al finalizar la selección de los productos, pulsa Comprar. La página te solicitará la forma de pago y la confirmación de la dirección de entrega. También te pediremos que nos indica la fecha de la fiesta, para asegurar que llegue a tiempo. Si tienes algún comentario (por ejemplo, que no estás por las mañanas, o que prefieres el pez azul en vez del amarillo), háznoslo saber en la casilla “Comentarios”.

Si has elegido pagar con tarjeta de crédito, el programa te lleva automáticamente a la página de Banesto para dar los datos de la tarjeta. Por tu seguridad, la página web de Banesto está encriptada con SSL, y Fiesta Fácil S.L. en ningún momento registra los datos de tu tarjeta. Para cumplir con la nueva normativa de seguridad, es necesario utilizar una tarjeta de crédito previamente autorizada por tu propio banco (el banco emisor) antes de poder comprar en Internet. Para aclarar cualquier duda, contacta directamente con tu banco. Las compras con tarjeta de crédito recibirán dos confirmaciones por e-mail, una de fiestafacil.com, y otra de Banesto. Si sólo recibes una confirmación, por favor ponte en contacto con nosotros cuanto antes en el 902 158 255.

Para más información sobre la compra segura, pincha aquí

Si has elegido pagar contra reembolso o por transferencia, el programa te lleva a una página de información y/o confirmación. Pulsa Comprar una vez más, y ¡ya está! Recibirás tu pedido en breve.

Para ver los gastos y plazos de envío, pincha aquí.

2) TELÉFONO

Si te es más fácil, puedes llamarnos por teléfono con tu pedido. Llámanos al 902 158 255 y tomaremos nota de los datos del envío y los productos deseados. También no dudes en llamarnos a este número si necesitas asesoramiento sobre algún producto o sobre la compra en general, o si buscas algo en concreto que no ves en nuestra tienda virtual.

3) TIENDAS

Tenemos tres tiendas físicas de venta directa al público, donde estaríamos encantados de recibirte, dos en Madrid:

c/ Vallehermoso 62 (metro Canal o Islas Filipinas) tel: 915 401 106
c/ Arturo Soria 54 (metro Ciudad Lineal o Arturo Soria) tel: 913 682 636
Horarios L-V: 10h a 20h; S: 10h a 14:30 y 17h a 20h

y una en El Puerto de Santa María, Cádiz:

c/ Juan de Melgarejo s/n (CC Vistahermosa) tel: 956 874 461
Horario L-V: 10h a 14h y 18h a 21h; S: 10h a 14h.

NOTA: No todos los productos en la página web están disponibles en las tiendas. Si vas a una tienda nuestra para buscar algo en concreto, recomendamos llamar primero para confirmar. ¡No queremos que hagas el viaje en vano! Si deseas algo que tenemos en el almacén pero que no está en las tiendas, puedes encargarlo y lo haremos llegar a la tienda más cercana.